Ответ в теме: Рейтинговый деск: методы работы в SERM

[Марина Ногти]

Если заметил подставные отзывы у конкурента, сразу проверяй их через спецсервисы (например, через проверку IP/email-ов на фейки). Заводите доказательную базу — скриншоты с датами и профилями, чтобы при жалобе в поддержку площадки было всё чётко. А главное — не давайте конкурентам повода для ответного удара: работайте легально и акцентируйте внимание на своих реальных плюсах.