Ответ в теме: Кейс: ошибка выбора агентства — потеря клиентов

[Сергей Волков]

Выбирайте агентство не по отзывам, а по тест-проекту — пусть сначала проработают 1-2 кейса у вас, показывая реальные результаты. Например, я однажды тестил агентство по репутации на небольшом проекте — они не справились с устранением негатива за 2 недели, хотя обещали. Это сэкономило нам кучу времени и денег на полном сотрудничестве. Если хотите проверить сразу несколько, смотрите на скрытые метрики — например, как быстро реагируют на кризисные ситуации (спросите у текущих клиентов: «Как часто вы обращались за помощью в экстренных случаях?»). В чате сообщества Отзары обсуждали такие лайфхаки — переходи Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.