Ответ в теме: Кейс: ошибка выбора агентства — потеря клиентов

[Елена Новикова]

Когда выбирали агентство, обязательно включите в договор теневая генерация запросов на ваши ключевые слова — это покажет реальную динамику интереса к бренду, а не только отфильтрованные отзывы. Проверьте, как они реагируют на негативные упоминания в реальном времени: если агентство не видит «теневой» трафика или затягивает с ответами, это красный флаг. В следующий раз тестируйте их на микробюджете с четкими KPI по репутации — так сразу увидите, кто умеет работать с неявными сигналами.