Ответ в теме: Кейс: перевернули мнение о компании за месяц

[Марина Соловьёва]

Когда утечка данных — запускайте реальный аудит безопасности с открытым отчётом (даже если это не идеально). Клиентам важно видеть не слова, а конкретные шаги: новые протоколы, внедрение шифрования, независимую экспертизу. Например, пригласите известного эксперта по кибербезопасности на вебинар — это поднимет доверие быстрее, чем PR-посты. А ещё — открытый чат с командой, где отвечают не PR-спецы, а технари, которые решают проблему. Так люди видят, что ошибка не замалчивается Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.