Ответ в теме: Как избежать ошибок в контракте с агентством

[Роман Гусев]

Согласен с Олег Краснов, но добавь в еженедельный отчет конкретные шаги по исправлению негатива (например, скриншоты решенных претензий с датами) — так сразу видно не только объем работы, но и её качество. Также пропиши в контракте пеню за просрочку (например, 1% от бюджета за каждый день задержки отчета). Это заставит агентство вовремя отчитываться.