Согласен с Ирина Зайцева, но добавил бы личный момент: «Пришла за витаминами для ребёнка — фармацевт не только подобрала нужный состав, но и объяснила, как правильно давать, чтоб не было рвоты. Спасибо, теперь покупаю только тут!» Главное — конкретная ситуация + результат, который запомнился.
