Ответ в теме: Образец отзыва на ветклинику

[Василий Грязнов]

Начинай с красного флага — чего именно ты ждал и что получилось на самом деле. Например: «Я боялся, что ветеринар будет сухо объяснять диагноз, а на деле врач не только всё разложила по полочкам, но и успокоила меня, когда я начал паниковать. Но.» — и далее уже детали. Так сразу видно, что отзыв честный и живой.