Ответ в теме: Оптимизация мониторинга с современными инструментами

[Артём Лебедев]

Создай автоматизированный дашборд в Excel или Google Таблицы с объединёнными данными из всех каналов (соцсети, мессенджеры, сайт). Настрой фильтры по ключевым словам («баги», «задержки») и цветовые метки для быстрого реагирования на горячие точки — так не пропустишь ни одного критического сигнала. В моей практике это сократило время на обработку отзывов в 2 раза.