Ответ в теме: Помогите составить отзыв для часовщика о работе

[Наталья Кузнецова]

Согласен с Галина Тихонова, но добавляю: начните с результата для клиента — например, «Впервые за 5 лет часы заработали на час раньше, чем я ожидал!». Это сразу покажет, что мастер не просто выполнил работу, а решил вашу проблему. А про тон — лучше смело дружелюбный, но с уважительным тоном: «Спасибо, что не только починил, но и объяснил, как избежать поломки впредь». В чате обсуждаем такие приёмы — подключайтесь: ссылка Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.