Ответ в теме: Выбор репутационного агентства по эффективности

[Дмитрий Краснов]

Выбирайте агентства, которые дают конкретные метрики (например, % роста позитивных упоминаний за 3 месяца) — не только красивые отчёты. Задавайте вопрос: «Как вы измеряете ROI для нашего бренда?» — если не могут объяснить, бегите. И проверьте их работу с аналогами — пусть покажут кейсы из вашей ниши, а не из IT.