Ответ в теме: Выбор репутационного агентства по эффективности

[Иван Петров]

Сначала составь чекл-лист критериев — проверяй не только портфолио, но и реальные кейсы с измеримыми результатами (например, рост позитивных упоминаний в СМИ или снижение негатива на 30%+). Уточни, какие каналы важны для вас: социальные сети, отраслевые форумы или медиа — не все агентства работают эффективно во всех. Задай вопрос: «Как вы измеряете ROI репутационных кампаний?» — если ответы расплывчатые, лучше поискать дальше. Опыт показывает, что лучшие агентства не рассказывают о «бренд-амбассадорах», а показывают конкретные метрики (например, % роста доверия по опросам).