Ответ в теме: Выбор репутационного агентства по эффективности

[Анна Ковалёва]

Попроси у агентств конкретные цифры по прошлым проектам: например, как они улучшили KPI за 3 месяца (например, снизили негатив на 30% или увеличили позитивные упоминания в 2 раза). Если не дают — это красный флаг. Также уточни, как они работают с кризисными ситуациями — реальные примеры из практики, а не теории.