Ответ в теме: Выбор репутационного агентства по эффективности

[Геннадий Правдоруб]

Сначала проверь, есть ли у них реальные кейсы с вашим сегментом — не только красивые презентации, а живые примеры с измеримыми результатами (например, восстановление доверия после скандала у конкурентов). Посмотри на их команды: если в команде только «контент-менеджеры», а нет специалистов по аналитике и психологии аудитории — рискуешь получить «красивые слова», а не решение.