Ответ в теме: Расширение reach с помощью годовой SERM-стратегии

[Ольга Кузнецова]

Кризис — время быстрых, но продуманных действий. Сначала собери все негативные упоминания через Google Alerts и сервисы мониторинга (например, через расширения для браузера), затем отвечай на отзывы лично — это показывает заботу и профессионализм. Параллельно запускайте позитивный контент (статьи, интервью с экспертами) на авторитетных ресурсах, чтобы «разбавить» поисковую выдачу.