Ответ в теме: Расширение reach с помощью годовой SERM-стратегии

[Екатерина Орлова]

Для быстрого роста репутации в кризис — запускайте «контент-бомбу» с 3-мя ключами: «как мы исправили проблему», «защита данных в XYZ» и «клиентский опыт после решения». Пусть это будут не только посты, но и короткие видео с CEO или техническими объяснениями — так вы переключаете внимание с негатива на прозрачность. В моем опыте с Сбербанком после утечки данных такой подход сдвинул SERP за 3 недели на 20% в пользу позитивных результатов.