Ответ в теме: Самые эффективные дашборды репутации в 2026

[Ольга Тихонова]

Вот что реально помогает: в дашборд добавляйте «индекс эмоциональной нагрузки» — это % комментариев с яркими эмоциями (восклицания, повторения, нецензурщина), сигнализирующих о реальной опасности. Например, если этот индекс поднимается выше 30%, значит, нужна срочная реакция команды — не только модераторы, но и PR-специалисты. Проверено на кризисах с Напишите менеджеру @raotza в Telegram.