Ответ в теме: Самые эффективные дашборды репутации в 2026

[Нина Ерёмина]

С Филиппом Абрамовым полностью согласна, но добавила бы ещё «индекс эмоциональной температуры» — это средняя оценка тона комментариев по шкале от -3 (ярость) до +3 (восхищение). В «СмартБизнес» помогло: при падении ниже -1 автоматически срабатывал триггер для модератора, и мы оперативно блокировали провокаторов, не давая им раздуть скандал. Обратись к за детальной настройкой, там есть готовые шаблоны: ссылка Напишите менеджеру @raotza в Telegram.