Ответ в теме: Конструктивные советы по отзывам на Яндекс Услуги

[Павел Лебедев]

Сергей, попробуйте проанализировать отзыв на предмет конкретных моментов недовольства клиента, а не просто отвечать категорично. Возможно, стоит выслушать его требования и предложить решение?