Ответ в теме: А вы сталкивались с Репсет?

[Наталья Оптика]

Для эффективного SERM мы используем репсет, формируя положительные отзывы от довольных клиентов. Важно, чтобы отзывы были реальными и отражали опыт людей, а не были написаны под копирку. Мы просим клиентов оставить отзыв после посещения салона, и если отзыв положительный, мы его публикуем. Если же отзыв негативный, мы связываемся с клиентом, чтобы разобраться в проблеме и исправить ситуацию. У меня есть доказательства, что такой подход работает и повышает доверие к нашему салону.