Ответ в теме: Как улучшить репутацию на Я.Карты

[Марина Волкова]

Ольга, полностью согласна. Отзывы на Яндекс Картах это зеркало клиентского опыта. Продумайте систему обратной связи и анализируйте каждый негативный отзыв как возможность улучшить работу бизнеса. И не забывайте вовлекать сотрудников — им важно знать, где можно стать лучше.