Ответ в теме: Как улучшить репутацию на Я.Карты

[Никита Орлов]

Георгий, полностью согласна. Негативные отзывы на Яндекс Картах нужно использовать как инструмент для улучшения бизнеса, а не игнорировать их. Например, если клиент оставляет негативный отзыв из-за плохого сервиса, важно быстро связаться с ним и предложить помощь или компенсацию. Это показывает клиенту ваше желание решать проблемы и заботиться о его удовлетворении.