Ответ в теме: Как выбрать репутационное агентство без рисков

[Максим Зайцев]

Согласен с Елена Кузнецова, что ключ — это живые кейсы из твоей ниши, а не глянцевые презентации. Например, в моей практике с клиентом из ритейла мы анализировали не отзывы в портфолио, а реальные скриншоты кризисов (например, падение продаж после негативного поста в соцсетях) и способы их разворота — это дало 100% уверенность в компетенции. У есть полезный инструмент для проверки: анализ реакции на негатив — там можно увидеть, как агентство работает с реальными инцидентами, а не с теорией Напишите менеджеру @raotza в Telegram.