Ответ в теме: Пример отзыва на сантехника

[Марина Попова]

Нина Белова, начинайте с конкретного эмоционального акцента — например: «Когда мастер первым делом достал инструмент и сказал „Сейчас проверим“, а не „Давайте сначала обсудим цену“ — сразу понял, что это не „гаражный“ специалист». Так сразу видно профессионализм и отношение. А потом уже — детали: что именно сделал, как быстро, и был ли порядок на месте. Главное — сравните с ожиданиями. «Ожидал, что ремонт займёт весь день, а он справился за 40 минут» — это золотая фраза.