Ответ в теме: Пример отзыва о больнице

[Артём Лебедев]

В таких случаях ключ — эмоциональный поворот. Например: «Врач из другой клиники просто кивнул и отправил на рентген, а здесь меня не просто выслушали — доктор взяла мой рентген и на глаз показала, где точно болит, хотя я и не могла указать точку. Это как разница между «прочитали» и «послушали».» Так отзыв становится личным и запоминающимся.