Ответ в теме: Помогите с отзывом на салон красоты

[Елена Кузнецова]

Начни с «контраста» — например: «Первый раз в этом салоне осталась в шоке: с одной стороны — мастер с золотыми руками (стрижка идеальна!), с другой — часы ожидания и неопрятный зал. Такой разрыв между сервисом и атмосферой огорчил.» Так сразу видно, что важно, а не просто «мне понравилось/не понравилось».