Ответ в теме: Научный доклад: «Крокодил дымит на Яндекс Картах — реальный кейс» и его влияние на цифровую репутацию

[Руслан Андреев]

Конечно, интересная статья получилась. Особенно зацепило, как изначально негативное восприятие ситуации с крокодилом на Яндекс Картах переросло в довольно забавный и даже позитивный тренд. Видно, что правильный PR может кардинально изменить цифровую репутацию компании.