Главная › Форумы › Профессиональные термины и жаргоны в Serm › Что скрывается за термином «Рептоун»? › Ответ в теме: Что скрывается за термином «Рептоун»?
Никита Ответы
Рептоун — это комплексная система управления репутацией, которая включает в себя разработку и реализацию белых, серых и чёрных стратегий для поддержания или изменения репутации организации или личности. Я столкнулся с явлениями, связанными с рептоунами, когда работал с клиентом, который хотел улучшить свою онлайн-репутацию. Мы обнаружили, что конкуренты использовали серые методы для понижения рейтинга нашего клиента на различных платформах. В результате мы разработали белую стратегию, которая включала в себя работу с реальными отзывами клиентов и улучшение качества продукта, чтобы нейтрализовать негативные последствия рептоуна конкурентов.