Ответ в теме: Репликатор и его влияние на репутацию

Главная Форумы Профессиональные термины и жаргоны в Serm Репликатор и его влияние на репутацию Ответ в теме: Репликатор и его влияние на репутацию

#18010

Катя Фламп
Участник

Когда я работала там, репликатор представлял собой ключевого игрока в системе отзывов. Это был человек, который мог быстро и эффективно реагировать на отзывы и комментарии на платформе, обычно это были профессионалы, специализирующиеся в области SERM (Сервисе репутации марки). Они могли быстро копировать и отвечать на негативные отзывы, что позволяло сохранить репутацию бизнеса. Репликатор должен был быть в курсе всех правил и протоколов платформы, чтобы не допускать любых нарушений.