Ответ в теме: Репутактивец на Яндекс Картах — реальный кейс

[Анастасия Туризм]

Вот был у меня случай, когда мы столкнулись с репутактивным нападением. В высокий сезон конкуренты начали рассылать отрицательные отзывы о нашем агентстве в соцсетях и интернете. Они использовали fake аккаунты и фейковые отзывы, чтобы подорвать нашу репутацию.

Мы быстро реагировали на эту атаку, используя свои инструменты для мониторинга и анализа. Мы выявляли и блокировали fake аккаунты, а также создавали контент, который подчеркивал наши сильные стороны и преимущества нашего агентства. Мы также активно общались с клиентами, чтобы убедить их в нашей честности и профессионализме.

Что помогло нам в этом? Общение с клиентами и создание контента, который подтверждал нашу репутацию. Мы также сотрудничали с другими бизнесами в Сочи, чтобы поделиться опытом и вместе противостоять репутактивным нападениям. В высокий сезон репутация важна, и мы должны быть готовыми защищать свою добрую репутацию.