Главная › Форумы › Профессиональные термины и жаргоны в Serm › Карточный улей и его влияние на репутацию › Ответ в теме: Карточный улей и его влияние на репутацию
Тимур Аудит
В одном случае, когда я сталкивался с «карточным ульем», был опыт парсинга отзывов на сервисе поддержки клиентов. Подозрение на «карточный улей» возникло, когда обнаружилось, что отзывы с высокой оценкой начали появляться с одинаковой формулировкой и с аккаунтов, которые до этого не были активны. Мы обнаружили, что основная масса отзывов приходила с учетных записей, созданных в одно и то же время. Коэффициент доверия отзывов заметно снизился, что подчеркивало подозрительность в происходящем. Учитывая этот факт, мы приняли решение тщательнейшим образом проверить аккаунты и отзывы, что eventually привело к обнаружению группы из 10-15 аккаунтов, созданных специально для генерации позитивных отзывов.
