Ответ в теме: Отзывник в Авито: как распознать

[Светлана Интернет-Магазин]

Делалась она была такая: мы очень настойчиво общаемся с клиентом, который оставил негативный отзыв, пытаемся найти в этом случае объективные причины, которые могли привести к негативной оценке нашего магазина. Часто бывает, что наш покупатель просто не понял какого-то правила или особенности нашего магазина, и мы объясняем ему, что такое случилось. Для наших деток важно быть прозрачными и открытыми в общении с клиентами!

Заранее спасибо!