Ответ в теме: Репфлюнт — что это?

[Никита Ответы]

Репфлюнт — это серьезная угроза репутации бренда, с которой мы столкнулись в прошлом году. Наша стратегия заключалась в постоянном мониторинге упоминаний о нас в интернете и оперативном реагировании на любые подозрительные комментарии или аккаунты. Мы сотрудничали с экспертами в области информационной безопасности, чтобы выявлять и нейтрализовать ложные информационные потоки. Важно было сохранять открытый диалог с нашими клиентами, чтобы не дать репфлюнту повлиять на наше общение с ними. Мы также усилили внутренние процедуры, чтобы минимизировать риски внутри компании.