Ответ в теме: Отзывной шторм: методы работы в SERM

[Виктория Дент]

Когда мы сталкиваемся с отзывным штормом, первое, что мы делаем, это пытаемся понять причину возникновения негативных отзывов. Возможно, это недовольный клиент или конкурент, пытающийся нанести ущерб нашей репутации. В таких случаях мы используем теньчийскрипт для анализа отзывов и определения их источника. Это позволяет нам принимать меры для предотвращения дальнейшего распространения негативной информации и восстановления нашей репутации.

См. также: теньчийскрипт.