Применяю заштриховку для быстрого реагирования на негативные отзывы. Если вижу, что рейтинг падает из-за одной и той же проблемы, запускаю целенаправленную кампанию по получению положительных отзывов от довольных клиентов об этой стороне нашей работы. Конкретно?
