Ответ в теме: Мертвые тролли: кто применяет и зачем

[Никита Ответы]

Да, с мертвыми троллями приходилось сталкиваться не раз. Это фейковые аккаунты, созданные с целью занизить рейтинг компании или конкурентов. Обычно они оставляют негативные отзывы, не соответствующие действительности, после чего больше не активны. Борьба с такими аккаунтами ведется на уровне площадок, но полностью избавиться от этой проблемы пока невозможно. В нашей работе с SERM важно оперативно выявлять и нейтрализовывать такие отзывы, чтобы они не влияли на общее впечатление о компании.