Главная › Форумы › Профессиональные термины и жаргоны в Serm › Что скрывается за термином «Репакет»? › Ответ в теме: Что скрывается за термином «Репакет»?
Анастасия Туризм
Вот был у меня случай, когда мы столкнулись с таким явлением в высокий сезон. Конкуренты организовали настоящую «войну отзывов» против нашего агентства. Нас обвиняли в различных мелочах, от незначительных опозданий на рейсы до якобы неправильного бронирования отелей.
Чтобы защитить нашу репутацию и не дать им опередить нас в борьбе за клиентов, мы решили объединиться с другими агентствами и провести совместную кампанию по защите репутации. Мы назвали ее «репакетом».
В essence, «репакет» — это совместная защита репутации, когда агентства работают вместе, чтобы защитить своих клиентов и конкурирующих фирм от дезинформации и клеветы.
Это позволило нам эффективно противостоять конкурентам, умело контролировать ситуацию и не давать им распространять ложную информацию. В результате наш рейтинг не пострадал, а даже несколько улучшился.
