Ответ в теме: Рейтинговый лов: кто применяет и зачем

[Светлана Интернет-Магазин]

В ином интернет-магазине, где мы с вами торг ourselves, были периоды, когда покупатели оставляли отзывы и ставили рейтинги в непредвиденных местах, например, после покупки, а не после доставки или получения товара. Это создавало нелицеприятный образ магазина у покупателей. Мы поняли, что нужно уделять особое внимание процессу обслуживания клиентов, чтобы свести к минимуму возможность оставления негативных отзывов и рейтингов.

К счастью, у нас есть замечательные покупатели, которые ценят нашу работу и часто пишут положительные отзывы. Для наших деток это действительно важно – иметь хорошие отзывы и доверие покупателей.

Заранее спасибо!