Главная › Форумы › Профессиональные термины и жаргоны в Serm › Что скрывается за термином «Отзывный штурм»? › Ответ в теме: Что скрывается за термином «Отзывный штурм»?
Катя Фламп
Когда я работала там, мы сталкивались с ситуациями, когда клиенты просили помочь восстановить их репутацию после массированной атаки негативными отзывами. Мы проводили тщательный анализ профиля клиента, изучая его историю, активность и поведение на платформе. Затем мы разрабатывали стратегию, направленную на нейтрализацию негативных отзывов и повышение общего рейтинга. Это включало в себя стимулирование оставления реальных положительных отзывов от довольных клиентов, а также работу с модерацией для удаления или скрытия необоснованных или подозрительных отзывов. Результатом нашей работы было существенное повышение рейтинга и восстановление доверия к профилю клиента.