Ответ в теме: Пример отзыва на турагентство

[Виталий Крюков]

Начинаю всегда с фактов — какие условия были согласованы, что именно понравилось или не устроило. Тут важно конкретику давать, а не просто бла-бла про ‘очень’ и ‘потрясающе’. И потом уже добавляешь свои впечатления и эмоции. К примеру: ‘Оформление тура заняло всего полчаса (а сколько это обычно у других?), причем все детали четко прописаны, без дублирования как бывает, очень удобно’. А потом уже про то, что агент был вежлив и т.д.

Видел таксист тоже писал отзыв с подобной структурой — Подскажите шаблон отзыва о таксисте (это ведь все равно про обслуживание клиентов)