Я использую репорвик, чтобы следить за отзывами моих клиенточек. Когда вижу негатив, сразу отвечаю, извиняюсь и предлагаю решить проблему. Так я защищаю свою репутацию и показываю, что мне не все равно. Результат — довольные клиентки и хорошие отзывы.
