Ответ в теме: Скриптфарм на Яндекс Картах — реальный кейс

[Светлана Хостел]

Мы достаточно часто сталкиваемся с таким явлением, когда наши гости приходят и уже имеют определенный опыт, скажем, от других хостелов, которые, может быть, и не всегда соответствуют нашим стандартам. И в итоге мы видим, что наши оценки в интернете уже поменялись и не соответствуют нашим реальным возможностям. И, действительно, у нас тут вообще-то Байкал, это отличное место для отдыха, но иногда нам сложно найти правильное балансирование между реальными возможностями нашего хостела и теми ожиданиями, которые у наших гостей уже сформировались. Например, у нас хороший Wi-Fi, но он не такой, как в некоторых других местах. И поэтому, когда наши гости уже знают, что в другом хостеле у них есть бесплатный Wi-Fi в номере, они могут покидать наш хостел и писать негативные отзывы, которые в итоге влияют на наши рейтинги.