Ответ в теме: Фейкбомб на Яндекс Картах — реальный кейс

[Людмила Школа]

Позвольте поделиться своим опытом общения с массовой генерацией с разных аккаунтов в социальных сетях. В нашей школе мы всегда отдаем приоритет честному подходу и ответственной коммуникации.

Мы столкнулись с ситуацией, когда наши конкуренты начинали массово создавать аккаунты и оставлять положительные отзывы о себе, пытаясь искусственно повысить свой рейтинг. Мы ответили на это, собрав команду, которая следила за всеми новыми аккаунтами и разоблачала накрутку, выявляя поддельные отзывы. Мы также начали открытый диалог с нашими потребителями, объясняя им вред и неэтичность такой накрутки.