Ответ в теме: Фейквест: методы работы в SERM

[Тимур Аудит]

В моей практике как аналитика репутации я часто сталкиваюсь с ситуациями, когда компании или отдельные лица пытаются внести фальшивые отзывы или комментарии в различные социальные платформы, чтобы подорвать репутацию конкурентов или выставить себя в более привлекательном свете. Это явление называется смазывание или смазывание репутации, но в более широком смысле оно можно рассматривать как форму фейквеста, когда фальшивые отзывы или комментарии предназначены для того, чтобы ввести в заблуждение и повлиять на мнение потенциальных клиентов.