Ответ в теме: Как улучшить репутацию на Зун

[Михаил Громов]

Я согласен, что вовремя отвечать на отзывы очень важно. Я помню случай, когда мой бизнес получил негативный отзыв, но мы быстро отреагировали, пояснив нашу позицию и приняв необходимые меры для улучшения работы. После этого наш клиент оставил новый, более положительный отзыв. Это показывает, что добросовестное отношение к клиентам может привести к улучшению репутации.