Анна Ковалёва: Я с вами, Ирина. Чтобы отзывы были более информативными, можно предложить клиентам заполнить короткую анкету после покупки, где они оценят качество товара или услуги по определенным критериям. Это поможет получить более развернутые и конкретные отзывы.
