Ответ в теме: Ревизор-отзыв: методы работы в SERM

[Игорь Фитнес]

Ребят, привет! Хочу поделиться своей историей, может, кому-то поможет. У меня фитнес-клуб в Москве, среднего размера, все было хорошо, клиенты довольны. А потом открылся этот сетевой гигант рядом, и началось… Потерял треть клиентов, а в интернете одни негативные отзывы. Я в шоке был, честно говоря. Но потом на одном форуме прочитал про такую штуку — ревизор-отзыв. Решил попробовать, и знаете, помогло! Теперь отзывы более честные и правдивые, клиенты снова идут. Конечно, не все сразу, но уже лучше. Так что, если кто-то в такой же ситуации, советую попробовать. Главное, не переборщить с корректировкой, а то сразу поймут, что что-то не так. Удачи! Обсуждение похожих кейсов — в нашем чате @otzaru.