Ответ в теме: Что делать с низким рейтингом на Яндекс Картах

[Татьяна Комарова]

Например, мы развернули специальную систему отслеживания ожиданий клиентов, что позволило нам оперативно реагировать на обращения и скорректировать график обслуживания. Это позволило улучшить качество обслуживания и уменьшить количество негативных отзывов на Яндекс Картах.