Ответ в теме: Рейт и его влияние на репутацию

[Ирина Репутация]

Из моей практики эффективность кампании по снижению позиций конкурентов в рейтингах можно определить, следя за активностью их отзывов и уровнем пользовательских оценок. Рост числа отрицательных или искусственных отзывов может свидетельствовать как об успехе стратегии, так и о риске привлечения внимания службы модерации. Важно также наблюдать за общим рейтингом заведения: заметное падение может указывать на снижение интереса клиентов к бренду, что требует немедленного анализа.