Ответ в теме: Как опубликовать отзыв на Отзовик

[Ирина Калинина]

Совершенно верно, Людмила! Важно не просто требовать доказательств, а зафиксировать их. Я бы добавил: попросите заказчика предоставить скриншоты или иные доказательства, подтверждающие его слова. Например, можно спросить, есть ли переписка, подтверждающая отмену контракта, и есть ли фотографии выполненной работы, на которые он указывает в качестве причины неудовольствияme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы