Ответ в теме: Как поднять рейтинг на Otzovik

[Жанна Фитнесова]

Станислав, вы правы, анализ причин негатива — это ключевой момент! Я, как практикующий специалист, постоянно напоминаю своим клиентам, что важно не просто отвечать, но и извлекать уроки из каждого отзыва. Это помогает системно улучшать сервисme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы